(vidéo) Conférence Décisionnel : Gagner en flexibilité

Le 22 septembre 2009, j’ai participé à une conférence CIO sur le décisionnel, j’y ai présenté l’utilisation des outils décisionnels (vidéo) au sein de la MOA de la Direction de la Production Annonceur.

Tous les intervenants ont apporté un retour d’expérience de haut niveau autour de ce sujet parfois encore méconnu dans les entreprises.

Programme
8h30 – Accueil – Petit déjeuner
8h45 – Le décisionnel : où en sommes-nous ?, par Laurence Dubrovin, Analyste, CXP

• Rappels sur les fonctions du décisionnel,
• Tous les métiers sont concernés,
• Les enjeux et les tendances dans les entreprises,
• Intégration du décisionnel et de l’opérationnel,
• Evolution de la demande au niveau des données,
• La définition des métriques métiers,
• Exemple : la gestion de la relation client,
• Les principales évolutions de l’offre,
• Typologie des acteurs et présentation des offres,
• Comment diminuer les coûts et réduire les délais d’obtention des métriques métiers

9h05 – Le pilotage de la performance des budgets IT par la DSI, par Isabelle Carcassonne,
Directeur Marketing IBM Business Intelligence & Performance Management
9h25 – Démocratiser le décisionnel avec Microsoft Business Intelligence, par Lionel Billon, Chef
de produit SQL Server & décisionnel, Microsoft France
9h45 – Le décisionnel et le canal Internet, par Hervé Hayat, Responsable marketing, Fnac.com
9h55 – Intervention partenaire, par Richard Frajnd, Directeur Général, MicroStrategy
10h15 – Pause
10h30 – Progicialisation Métier de la Business Intelligence & Contraintes Associés » par Samir
Khanfir, Président Directeur Général, Klee Group
10h50 – Gagner en flexibilité, par Richard Coffre, Responsable MOA DPA, Pages Jaunes
11h00 – Search et décisionnel ou comment exploiter des technologies alternatives de dernière
génération pour construire des services de type Operational Intelligence en quelques mois, par
Guillaume Mainbourg, Directeur Général Adjoint, Exalead France
11h20 – Table ronde – Les bonnes pratiques en décisionnel – Retours d’expériences:

• Les solutions employées et les gains obtenus,
• La mise en place d’une organisation et la création d’une équipe spécifique en charge
• des projets décisionnels,
• Le dialogue et le partage des rôles entre les responsables métiers opérationnels et la
• DSI, comment éviter de créer des silos d’information isolés,
• Améliorer la qualité des données et les processus de récupération des données,
• La rationalisation des référentiels,
• La standardisation autour d’une offre unique suite à la consolidation du secteur de la
• B.I.,
• Le recours à l’offshore et au Saas,
• La réduction des coûts de la Business Intelligence

Avec la participation de :

• Franck Bellaiche, Responsable du décisionnel, Les Mousquetaires
• Claude Cohen, Responsable du décisionnel, Rhodia
• Hervé Jacob, Contrôleur financier, Oberthur CS
• Damien Poulain, Responsable du décisionnel, CEA
• François Stankiewicz, Responsable des solutions décisionnelles, Axa Group Solutions

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Actifs informationnels vs données

Je remercie une nouvelle fois Bertrand Duperrin qui m’a permis de trouver un article d’une acuité toute particulière en ces temps de réflexion personnelle sur la mise en place d’une information décisionnelle au sein de mon entité professionnelle !

On parle beaucoup de gestion des données, de gouvernance de celles-ci mais qu’en est-il exactement ? Est-ce la donnée qui est la plus importante ou l’information qu’on en retire ?

L’article de Claude Super détaille cette « opposition » nous permettant une meilleure compréhension générale.

J’en retiens tout particulièrement une chose :

La valeur de l’information est déterminée par la pertinence et la fiabilité des données exploitées ; elle est révélée et donc rendue utilisable par sa mise en forme, mais n’oublions pas qu’au-delà des traitements automatiques, la valeur de l’information réside également dans la mise en perspective et la réflexion autour (objective ou subjective) du matériau brut que représentent ces données !

Et vous ?